Loopt de verkoop niet lekker? Krijg je geen of te weinig afspraken? Gaan de klanten niet akkoord met jouw offertes? Pas deze 5 bewezen tactieken toe om meer te verkopen!
- Begin de week met scoren!Begin de week met warme leads. Die prospects die kenbaar hebben gemaakt dat ze al geïnteresseerd zijn. Daarmee krijg je gesprekken waar je naar uit kijkt en die leiden tot offertes waar je een goed gevoel bij hebt. Offertes die tot een ja leiden. Eigenlijk vormen deze warme leads een reeks ja’s achter elkaar. En dat geeft jou het zelfvertrouwen die je nodig hebt.
- Kom direct ter zake!Smalltalk houd jij om je eigen onzekerheid te verbloemen. Geen drukke klant zit op jouw gebabbel te wachten. Het kost de klant tijd en al die tijd vraagt de klant zich af “Wat heb ik hieraan?” Dus zorg ervoor dat jij juist die vraag beantwoordt in jouw opening! Wat heeft de klant eraan om met jou te spreken?
- Vraag in het gesprek naar de pijn, niet naar budget! Stel vragen over problemen, uitdagingen, risico’s en pijn. Over wat ze ’s nachts wakker houdt.Over wat ze op willen lossen!
Voorbeelden:
“Als je over een jaar terugkijkt, wat moet er dan veranderd zijn?”
“Wat gebeurt er als jullie dit probleem niet oplossen?”
“Hoeveel kost het jullie nu om het op deze manier te blijven doen?”Mensen kopen geen producten of diensten maar oplossingen voor problemen en pijn. Of om veel plezier te hebben! - Luister 80%, praat 20% Als jij praat hoor je wat je al weet. Als de klant praat hoor jij de kansen, uitdagingen, pijn, problemen, risico’s waar je later een oplossing voor kan geven. Vraag, vraag door, vraag verder. Laat de klant uitspreken wat het voor de klant betekent. Wat de gevolgen voor de klant zijn. Maak aantekeningen, onderstreep of omcirkel belangrijke zaken. Vat samen en vraag door.
- Rond elke offerte af binnen 24 uurDe meeste offertes gaan niet verloren door een “Nee.”, maar door “We moeten er nog even over denken.” Vraag dus voor je een offerte maakt wanneer de beslissing genomen gaat worden. En door wie? En wat de belangrijkste voorwaarden zijn? Vraag en plan een beslismoment, liefst binnen 24 uur. Het ijzer is heet, dan moet het nu smeden!
Nog mooier, probeer in het eerste gesprek af te ronden. “Zullen we het maar doen?” Bereid voordat je naar een klant gaat een realistisch aanbod voor dat je bij de hand hebt in het gesprek.
Van tactieken naar resultaat
Handig toch, deze 5 bewezen tactieken om je verkoop te verhogen. De vraag nu is: wat ga je ermee doen? Deze post lezen is leuk. En dan knikken en denken “goed punt” is makkelijk.
Maar échte resultaten komen pas als je deze tactieken ook implementeert in jouw team. Niet eventjes doen, maar structureel. Met coaching èn begeleiding. Met aangepaste werkwijzen, procedures en liefst leuke prikkels!
En dat is precies waar de meeste teams vastlopen. Niet door gebrek aan kennis, maar door gebrek aan uitvoering. De meeste verkopers verkopen weinig omdat ze weinig verkopen!
Daarom doe ik wat ik doe. Ik help verkoopteams om van “oh ja, goed idee” naar “dit doen we nu standaard” te gaan. Geen dure trainingsprogramma’s die na twee weken alweer vergeten zijn. Maar praktische, hands-on sessies die direct impact hebben op je omzet. Concreet!
Wil je sparren over hoe deze tactieken werken voor jouw specifieke situatie? Of wil je weten hoe je jouw team naar het volgende niveau tilt?
ISTN training &advies
P.S. Wil je gratis je verkoopvaardigheden trainen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief met verkooptips! ISTN geeft (incompany) verkooptraining en traint acquisitiegesprekken, koude acquisitie, onderhandelen, gesprekstechnieken en klantgerichtheid!
