Vladimir Lenin heeft het antwoord hierop gegeven. “Vertrouwen is goed, controle is beter!” Kortom, vertrouw nooit iemand op zijn of haar blauwe ogen maar check en weet het zeker!
Vertrouwen is iets moois, maar wel iets waar je met mate mee om moet gaan en slechts moet gebruiken als het helaas niet anders kan. Bijvoorbeeld, een vriend van je heeft even € 20,= nodig om af te rekenen in een kroeg en die leen je hem graag en vol vertrouwen dat hij die terugbetaalt. De gevolgen als hij dat niet doet zijn nihil en maken niet zo veel uit.
Als het bedrag groter wordt, bijvoorbeeld € 1.000,= of meer, dan is het te adviseren om deze lening op papier te zetten. Niet omdat je hem niet vertrouwt (anders leende je hem immers geen cent) maar omdat je een zekerheid kan opstellen en dus geen vertrouwen nodig hebt. Banken gaan nog een stapje verder en willen graag een zekerheid in de vorm van bijvoorbeeld een hypotheek. Hierbij garandeert de waarde van je huis het terugbetalen van het geleende geld.
Gebruik liever een schriftelijk overeenkomst dan dat je werkt met mondelinge afspraken. En net als bij bovenstaande voorbeelden is het bedrag dat een rol speelt bepalend.
Zet jij de afspraken goed op papier en laat je tekenen?
Let op: bovenstaande post geldt vooral voor zaken doen mensen die je echt kent en vertrouwd. Als je de persoon of organisatie niet of nauwelijks kent, zorg dan voor een uitgebreide check voordat je op rekening laat kopen. Laat niet het potentiële orderbedrag (en winst) je verblinden voor de potentiële risico dat de klant een oplichter is en niet betaald. Gaat het om veel geld, dan is vooruit laten betalen een prima oplossing. En wat veel is bepaal jij.
Ben benieuwd naar jouw ervaringen!
P.S. Wil je gratis je verkoopvaardigheden trainen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief met verkooptips! ISTN geeft (incompany) verkooptraining en traint acquisitiegesprekken, koude acquisitie, onderhandelen, gesprekstechnieken en klantgerichtheid!