Verkooptips

Verkooptips2023-06-22T06:38:27+00:00

ISTN geeft je hier ruim 300 gratis verkooptips waarmee je klantgerichter leert verkopen. Zo bereik je met minder moeite meer resultaat. Wil je de verkooptips in je mail? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief! Wil je de verkooptips gesorteerd per onderwerp, druk dan op die menu-optie! Wil je liever verkooptraining voor jouw team, druk dan op de knop “Informatie over incompany training”.

1703, 2024

Vragen! De open vraag!

De open vraag is zo’n beetje echt werkende toverkunst. Je stelt een open vraag en de persoon die deze vraag gaat beantwoorden doet al het werk. Het enige wat jij nog hoeft te doen is geïnteresseerd luisteren. Hoe doe je dat ook alweer? De open vraag is een efficiënte manier om informatie te achterhalen. Weet je nog wat een open vraag is. Die begint met wat, waar, waarom, waarmee en hoe. Bijvoorbeeld: “Hoe goed ken jij de voordelen van een open vraag?” De voordelen:    ✅ Je krijgt veel informatie ✅ Je hoeft zelf niet hard te werken ✅ De klant ervaart de ruimte als prettig ✅ Goed voor de gespreksverhouding ✅ Gesprekspartner voelt zich belangrijk De nadelen: ❌ Het gaat alle kanten op ❌ Gevaar afdwalen [...]

1003, 2024

Vragen! Eerst akkoord!

Als je mijn voorgaande tips gelezen hebt, weet je dat iemand liever praat (vooral over zichzelf!) en ook graag antwoord wil geven op vragen. Als verkoper heb je dus ogenschijnlijk een makkelijk baantje! Je hoeft alleen maar vragen te stellen en de klant is reuzeblij om ze te antwoorden. Maar helaas, zo simpel is het leven ook weer niet! Voordat je vragen mag gaan stellen, zal je een akkoord van de persoon hiervoor moeten hebben gekregen. En hoe kom je aan zo’n akkoord? Dat is weer gemakkelijk: gewoon vragen. “Vindt u het goed dat ik u enkele (of veel) vragen stel om u een goed advies te kunnen geven?” Of liever nog iets met jouw woorden, passend bij jouw [...]

303, 2024

Nog een reden waarom we graag praten!

De juffrouw vraagt in de klas “Wie weet de uitkomst van deze som!” en alle vingertjes gaan ophoog. Eentje mag het antwoord geven en is blij. Hij of zij krijgt de beurt. De rest laat teleurgesteld hun arm zakken. Teleurgesteld, want zij wisten het antwoord ook. Op een of andere manier lopen we hier een levenslange frustratie van op. Op je beurt moeten wachten: irritant! Tijdens een verkooptraining stel ik natuurlijk veel vragen. De salesmanager zat steeds op haar stoel te wippen met haar arm omhoog. Ze wist steeds het goede antwoord en wilde elke vraag graag beantwoorden. Ik heb haar maar even in de pauze gezegd dat ik begreep dat zij alle antwoorden wist, maar dat de bedoeling [...]

2502, 2024

Luister liever

Als je praat, hoor je dingen die je al wist. As je luistert leer je mogelijk nieuwe dingen! Waarom praten mensen vaak liever dan ze luisteren? Het antwoord is volgens de wetenschap omdat ze graag over zichzelf praten. Over jezelf praten zorgt ervoor dat dopamine vrijkomt en dat geeft een lekker gevoel, vergelijkbaar met seks, drugs en lekker eten. Wow! Ik ken zelfs iemand die een hele speciale techniek hiervoor ontwikkeld heeft. Zij stelt je een vraag en gebruikt dan jouw antwoord als aanloop om een ervaring van haar een kwartier lang toe te lichten. “Waar ga je naar op vakantie? Duitsland? Nee, wij gaan dit jaar … en dan volgt de rest van haar vakantie in detail.” Heel [...]

1802, 2024

Discussieer je graag? Stel jezelf deze vraag!

Tijdens de eerste ochtend van de training Open Onderhandelen die ik kreeg van Frits Philips, vroeg hij mij of ik vaak discussieerde. Na mijn ja vroeg hij of ik ze vaak won. Na mijn tweede ja vroeg hij me: “Wat denken die personen die de discussie met jou verloren hebben dan over jou? En is dat wat je wilt?” Tja, dat is een vervelende vraag om te beantwoorden. Zeker als je tenminste eerlijk kan zijn. Als jong kind uit een groot gezin had ik wel geleerd om mijn mondje te gebruiken. Ik kon kletsen als Brugman en heb menige persoon klemgepraat! En wat vond die menige persoon dan van mij? Nee, ze denken niet “Wat een slimme en intelligente [...]

1102, 2024

Discussie vermijden!

Vorige week zat ik bij Van der Valk in Breda en luisterde weer vrolijk mee naar een gesprek dat aan het tafeltje naast mij gevoerd werd. Ze spraken zo luid, dat er geen sprake van afluisteren was. Een man van een jaar of veertig vertelde dat de maanlanding destijds nep was. Die landing is helemaal niet gebeurd! Hij had het nog online gecheckt op de site van flat earth en daar stond ook dat het niet gebeurd was. Zie je wel! Zijn toehoorders waren het helemaal met hem eens! Een man aan een aangrenzend tafeltje keek mij aan. Ik zag hoe hij moeite deed om zijn lachen te houden. Ook ik draaide mijn gezicht maar weg om mijn grijs [...]

402, 2024

Politieke discussie!

Het valt mij op dat er steeds meer politieke discussies gevoerd worden op LinkedIn. Valt jou dat ook op? Soms ben ik met een bericht hartgrondig eens en soms vind ik een bericht ronduit dom. Maar ik reageer er niet op, hoe moeilijk ik dat ook vind. En waarom niet? Ik zie LinkedIn als een zakelijk netwerk en wil binnen mijn zakelijke netwerk niet over politiek discussiëren. Van verkoop en marketing heb ik een klein beetje verstand, maar zelfs op die gebieden leer ik nog iedere week bij. Verkoop en marketing vind ik mijn vak en daarover communiceer ik wel doorlopend op LinkedIn. Deze communicatie heeft als doel dat iemand die hulp nodig heeft bij de verkoop of marketing [...]

Wilt u in plaats van tips liever persoonlijk advies?

Wilt u een keer sparren over uw verkoopuitdaging?

Blogs & tips van Jef van Wingerden ISTN training & advies

Jef van Wingerden

Jef van Wingerden is verkooptrainer bij ISTN training en advies. Hij heeft als accountmanager, marketeer, verkooptrainer bij Wegener gewerkt.
Als marketeer zat hij ten minste een dag in de week samen met de Sr Accountmanager of Salesmanager bij klanten om hun marketinguitdaging te helpen op te lossen. Deze ervaring gebruikt hij nu reeds tien jaar in zijn eigen bedrijf, om bedrijven te helpen aan meer omzet door meer klanten die meer kopen.

Direct contact:
073 - 8513204
06 - 52335250
info@istn.nl
www.istn.nl

Linken op Linkedin:
https://www.linkedin.com/in/jef-van-wingerden



Ga naar de bovenkant