ISTN geeft je hier 438 gratis verkooptips waarmee je klantgerichter leert verkopen. Dit is de grootste verzameling verkooptips van Nederland! Zo bereik je met minder moeite meer resultaat. Wil je de verkooptips in je mail? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief! Wil je de verkooptips gesorteerd per onderwerp, druk dan op die menu-optie! Wil je liever verkooptraining voor jouw team, druk dan op de knop “Informatie over incompany training”.
Mondkapjes. Creatieve uitdaging!
Wandelend door de prachtige en gezellige stad Dordrecht zag ik opeens voor een winkel twee rekken met mondkapjes. Wow! Zoveel verschillende uitvoeringen van de mondkapjes! Heerlijk, wat een creativiteit! Die van “Van Gogh” worden vast nog eens collector-items en mogelijk in de toekomst nog eens veel geld waard. Nou ja, veel? Je weet nooit! Die KLM-huisjes zijn bijvoorbeeld best veel centen waard! Voor het Paleis op de Dam wordt vrolijk € 600,= gevraagd! Dat is meer dan de ticket destijds kostte! De mondkapjes bieden dus ook een mogelijkheid als creatief reclameobject. Bijvoorbeeld voor ISTN als we er de tekst op laten drukken: een goede verkoper praat weinig en luistert veel! Of bijvoorbeeld een vriendelijke glimlach top gedrukt. Daar moet ik [...]
Laat OMA thuis!
Herinner je de scène uit Pretty Woman? Verkoopsters die die lieve Vivian niet willen helpen. Dom! Ook in het echt gaat het mis! Zo beantwoordde de verkoopster “Meer dan u kunt betalen” de vraag wat de prijs van een tas was van de gekleurde vrouw in de exclusieve winkel. Beetje dom om dat tegen Oprah Winfrey te zeggen, ze is immers een van de rijkste vrouwen ter wereld! En ja, de inschatting zal ook een racistische oorzaak hebben. Deze werd in ieder geval goed afgestraft, want het ging over tasjes van ruim € 28.000,= Oprah koopt ze wel waar ze wel welkom is! Ik heb zelf een keer in een paar minuten tijd een auto verkocht aan een man [...]
Met minder moeite meer succes!
Met minder moeite meer succes! “Ik heb echt de hele dag me kapot gewerkt, maar het is niet gelukt!” meldde een medewerker aan me op een zekere dag. “Vervelend.”, antwoordde ik, “Want ik wil het liever precies andersom! Je hoeft je niet uit je naad te werken, maar ik wil wel dat het lukt! “ Ga dus niet als een gek aan de slag en werk je vooral niet in de rondte. Maar neem rustig de tijd om na te denken hoe iets makkelijker, sneller, luier, efficiënter of automatisch kan. Moet je het wel zelf doen? Kan je het niet goedkoper inkopen of uitbesteden? En als je het toch zelf moet doen, kan je het niet voor een jaar vooruit [...]
Vergroot je kansen!
Als ik met een dobbelsteen gooi, hoe groot is de kans dat ik 6 gooi als ik dat wil? Meestal krijg ik als antwoord 1/6. Het goede antwoord is 100%! Met als toevoeging, als ik maar vaak genoeg gooi! Het is net als verkopen! Hoe groot is de kans dat ik een order scoor? 100%, mits ik het maar vaak genoeg probeer. Een slechte verkoper die actief is verkoopt meer dan een hele goeie die weinig of niks doet. Activiteit leidt dus tot resultaat! Wees dus actief als verkoper! Maar in tegenstelling tot het gooien van dobbelstenen is verkopen wel een vaardigheid die je kan verbeteren. Beter dus! Ook kan je je kansen vergroten door op kansrijkere segmenten te [...]
Is uw gereedschap nog in goede staat?
Goed gereedschap is het halve werk! Die regel telt voor een monteur, een timmerman en zelfs voor een chirurg! Je wilt toch niet geopereerd worden met een bot mes! Brrr! Er zijn vier belangrijke vuistregels: Zorg ervoor dat je beschikt over het juiste gereedschap voor de specifieke klus, dat scheelt je veel tijd en voorkomt beschadigingen. Ruim je gereedschap netjes op. Wist je dat slordige monteur ongeveer de helft van zijn tijd bezig is met het zoeken naar gereedschap? Onderhoud je gereedschap. Zo gaat het langer mee, blijft schoon en roestvrij. Dat werkt lekkerder en veiliger. Als gereedschap slijtage vertoont, vervang het dan! Afbrekend gereedschap vormt een gevaar voor je eigen veiligheid. De parallel geldt ook voor jouw verkoopgereedschap! In [...]
Hoe voorkom je dat klanten weglopen?
Hoe voorkom je dat klanten weglopen? Veel bedrijven denken bij het “laten stijgen van de omzet” direct aan het werven van klanten terwijl een goed plan om klanten te behouden vaak sneller en goedkoper resultaat geeft. Het leuke is dat je niet hoeft te kiezen, doe allebei! Laatst had ik een gesprek over Italiaans eten. Ben zelf gek op pasta en pizza en ik stelde dat je van dat Italiaanse eten niet de slankste wordt. Mijn gesprekspartner vertelde me dat Italiaanse vrouwen bewust hun mannen zo verwennen met heerlijk eten dat ze een beetje dikker worden en daarmee minder aantrekkelijk voor de jongere concurrerende Italiaanse schonen. Geweldig! Ik weet niet of er ook maar iets van waarheid in dat verhaal [...]
Hoe word je positiever?
Hoe kan je positiever worden? 😄 Glimlach. Je voelt je gezicht ontspannen! 😄 Bedenk eens wie je kan helpen en bied die personen eens spontaan hulp aan! 😄 Maak reclame voor mensen en bedrijven die jou goed geholpen hebben. 😄 Probeer eens mensen op straat tot een glimlach of bedankje te verleiden. 😄 Laat eens iemand voor bij de kassa in de supermarkt. 😄 Stuur eens een kaartje om iemand te bedanken of te feliciteren. 😄 Geef complimenten aan mensen die dat verdienen. 😄 Stop eens met je auto en laat iemand veilig oversteken. 😄 Bedank iemand voor haar of zijn hulp, ook al doet die gewoon zijn werk. 😄 Gedraag je op social media positief en besteed geen [...]
