Verkooptips die je helpen bij een professionele voorbereiding
“Ik mag toch niet zomaar bedrijven bellen?”, hoor ik wel eens. “Dat verbiedt de AVG toch?” De AVG en bellen hebben slechts verband als het gaat over de opslag van gegevens, zoals bedrijfsnaam, naam [...]
Ben trots op mijn jongste dochter! Ze is net geslaagd voor het WFT-examen Verzekeringen en mag nu klanten informatie geven en adviseren over verzekeringen. Nou ja, de gemakkelijke gevallen, want ze zal toch ook [...]
De jongeman die solliciteerde naar een commerciële functie, werd uitgenodigd voor een selectiegesprek bij Van der Valk. Ik zat er toevallig naast. Ik weet dat afluisteren van andere gesprekken niet netjes is, maar als [...]
Klinkt dat niet heerlijk? Een uurtje vakantie als afwisseling van een werkdag. En altijd droog! Geweldig. Wie wil dat niet? Hoe krijg ik dat voor elkaar? Vrij eenvoudig. Ik heb thuis een hometrainer en [...]
Deze uitdrukking is een afgekorte weergave van de Latijnse spreuk ‘tempora mutantur et nos mutamur in illis’ wat betekent ‘de tijden veranderen, en wij veranderen met hen’. Dat meeveranderen wordt niet door iedereen even [...]
Weet je wie je topklanten waren en wat zij volgend jaar voor omzet gaan opleveren? Weet je hoe je nieuwe klanten gaat werven? Hoeveel tijd en budget dat vraagt? Weet je of je nieuwe [...]
Meten = weten! Vandaar dat het verstandig is om de verschillende stappen in de marketingfunnel te meten! Je kan dan snel zien waar er verbeterpunten zijn! Kijk maar in het voorbeeld van de deelanalyse [...]
Het is eenvoudiger om te verkopen aan mensen die je kent, dan aan mensen die je niet kent en dat komt vooral omdat ze jou kennen en vertrouwen. De drempel vertrouwen is al beslecht! [...]
Het is niet leuk om een boze exklant te hebben. Vooral dat ex is gevaarlijk! Klanten mogen boos worden, zeker als ze gelijk hebben omdat jij of jouw bedrijf iets doms doet of iets [...]
Klanten verlaten je soms en worden exklanten! Realiseer je dat ook jouw klanten ook bij jouw concurrent aankopen doen, zelfs als ze zeer tevreden over jouw bedrijf, product of dienst zijn. En daarin loert [...]
