Deze tips helpen je bij het maken van een beter verkoopplan
Cognitieve dissonantiereductie! Een klant is geneigd zijn/haar keuze te willen bevestigen door vooral naar de voordelen van gemaakte aankopen te kijken. In de vorige tip stelde ik dat het belangrijk is om de klant de [...]
Afscheid van mijn beertender! Ik gebruikte hem niet vaak ontdekte ik, toen ik weer eens een paar vaatjes bier ging halen. De vaatjes zijn al sinds vorig jaar niet meer te koop, vertelde mijn slijter. [...]
Aankoopadviseur is een betere benaming dan verkoper! Aankoopadviseur beschrijft het moderne professionele vak van verkoopmedewerker beter dan het woord verkoper zelf doet. Een klant doet de aankoop immers en niet de verkoper. Door dat woord [...]
Wek mijn interesse met iets wat MIJ interesseert! Lijkt logisch! Toch proberen veel verkopers mij te interesseren met iets wat HUN interesseert. Ze bellen mij en beginnen een zin met “Ik zou graag een afspraak [...]
Structuur van het verkoopgesprek zorgt voor succes. De structuur zorgt ervoor dat je in een logische volgorde de fases van het gesprek voert. De ene fase vormt ook het fundament van de volgende stap. [...]
Verkoopt u ook kussentjes? De geweldige sketch van Herman Finkers, maakt het op humoristische wijze duidelijk dat een verkooptraining zo zijn grenzen heeft! Als jouw producten of diensten rammelen en je referenties negatief zijn, is [...]
Richt je op het juiste doel! Omdat wij ontelbare generaties lang ons eten bij elkaar hebben moeten jagen, zijn wij uitermate doelgericht. Dat is nog steeds merkbaar! Je leert bij motorrijles dat je moet kijken [...]
Een goede verkoper is lui! Een medewerker waaraan ik leiding gaf kwam aan het eind van de middag bij me en zei “Ik heb vandaag keihard gewerkt, maar het niet gelukt!” Ik antwoordde dat [...]
Het lijkt wel of koffie de laatste jaren belangrijker geworden is. Veel bedrijven maken er een erezaak van om een lekker kopje koffie te presenteren. En terecht! Thuis wil ik niet anders en heb [...]
Deze ogenschijnlijke simpele vraag is echt niet zo simpel te beantwoorden! Als ik deze vraag aan iemand stelde, viel erna vaak een lange stilte en zag ik de persoon fronsen. Oeps, even nadenken dus. Het [...]
